記録的な売上げだったシェーン・ドーソンとジェフリー・スターのコラボ商品についての続報です。発送遅延、欠陥品、繊維の混入など消費者の苦情が多くSNSに投稿されているので、一部を紹介します。
多くの問題
こちらの記事で紹介したとおり、多くの人が購入を試みたのでサイトがクラッシュしてしまうほどでした。
サイトで商品が完売して2週間以上経ちますが、未だに一部の購入者の元に商品は届いていません。
問題1：発送が遅い
購入者：え〜もう10日経つんだけど。まだ商品発送メールはなし。パレットなし。配送番号もなし。一緒に注文した周りの人はみんな商品受け取ってるのに。諦めたよ、お金を無駄にしてしまって怒りが湧く。
（2020年7月19日：削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。）
みんな、元気？ 今日はシェーン・ドーソンとジェフリー・スターの陰謀論について紹介するね。シェーンとジェフリーのパレットは不思議なことに消えてしまって人々は商品を受け取れないんだ。（※訳注：この話し方はシェーン・ドーソンの陰謀論シリーズの冒頭のセリフを真似している。）
（2020年7月19日：削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。）
問題2：アイシャドーが壊れている
Beauty Bayで購入した人の一部は、壊れた商品を受け取っているようです。
Beauty Bayで買ったパレットが粉々の状態で届いたよ。カスタマーサービスの返事を待ってるところ。梱包にはわずかなプチプチと段ボールが2枚あっただけ。
Another Conspiracy Pallet by #JeffreeStarXShaneDawson from Beauty Bay bites the dust. Still waiting to hear back from Beauty Bay customer service. The box only had the smallest piece of bubble wrap and two strips of cardboard to protect it.@JeffreeStar@beautybay@shanedawson pic.twitter.com/7kW09RdOFN
— Taylor (Nyx) McKown (@AriaNyx) November 17, 2019
パレットようやく届いたのに、ぐちゃぐちゃで悲しい。すごく高かったのに。
（2020年6月6日：削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。）
壊れた状態で届いたパレットの写真です。
— Laura (@Lauraxdoyle) November 7, 2019
壊れたパレットを受け取った人の中にはYouTuberもいました。ドラマチャンネルを運営しているSpill Seshのツイートです。
Beauty Bayで注文したパレットがやっと届いたよ。たった今、箱から出したけど、このありさま。すごく悲しい。
Just received my @JeffreeStar X @shanedawson conspiracy palette. I ordered from @beautybay and this is how it came THIS IS STRAIGHT OUT OF THE BOX. I am so sad. pic.twitter.com/tDUsWbtKtX
— Spill Sesh (@spillseshYT) November 16, 2019
問題３：繊維が混入
パレットが届いたってツイートしたとき、みんなのパレットにもこんな毛が混入してるなんて思わなかった。汚いね……合計$60も払って毛を見つけるなんて?
When I first opened my pallet and posted about it a couple days ago i didn’t expect so many people to also post about finding hair in their pallets. This is crazy..60 something per pallet in total to find out it has hair ?#sad #ShaneDawsonXJeffreeStar #shanedawsonmerch #shane pic.twitter.com/iFjjrDXvv7
— adri (@7adrianaR) November 14, 2019
ミニパレットをモーフィーの店舗で買ったよ。使った後に気付いたけど、色“Cry On My Couch”の中に毛が埋まってた。どうしよう。もう何回か使った後だから、返品できないよね。
（2023年8月27日：削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。）
お願いだからリツイートして！ ジェフリーとシェーンの元に届きますように！ ガチでパレットから毛を見つけたの！ 私のチャンネルでレビューするから！ リンクはこちら！ シェーンとジェフリーは説明するべきでしょ。こんなの駄目！
RETWEET THIS PLEASE!
Help me get Jeffree and Shane’s Attention! I’m so SERIOUS WHEN I SAY I FOUND HAIR IN MY PALLET! Full video will be on my YouTube channel for the review! LINK IN BIO! @JeffreeStar @shanedawson please explain. This is not ok!!!! pic.twitter.com/z1HkUzKJ9E— Darius Wells? (@_Darius_Dwayne) November 14, 2019
問題４：手袋のかけら
ゴム手袋の破片が混入しているパレットも見つかりました。
パレット届いたよ。私はジェフリー・スターの大ファンで、コンシーラーもブラシも買ってる。でも、アイシャドーの中から手袋のかけらが見つかったよ。すごい悲しいんだけど、他に同じ思いをしてる人がいないと良いな。
just got my pallette rn HUGE ASS @JeffreeStar girl & i own the concealer and brushes with love but ya girl found a piece of glove in my eyeshadow pan, @JeffreeStar @shanedawson ! so sad that this happened & hope no ones hands touched these.#JeffreeXShane #ShaneDawsonXJeffreeStar pic.twitter.com/DrzIesEt6k
— AZiahh (@azwhitfield) November 20, 2019
問題５：リップバーム
リップバームにも問題が出てきました。
（2023年5月21日：削除されたYouTube動画をキャプチャ画像で置き換えました。）
こちらはYouTuberのSanders Kennedyのツイートです。
リップバームを3回使ったら、唇につぶつぶを感じた。（ドラマチャンネルを運営してる）私が言ってるから、売名でしてるって思うだろうけど。信じて、リップバームで炎上を起こそうとはしないよ。
話題の商品でしたが、購入者が満足しているわけではありません。欠陥品についてシェーンとジェフリーは公式に声明を出すのでしょうか。
私、今ボラボラでバカンス中よ。シェーンはシリーズの最終回を編集してると思う。
Image: Famous Entertainment
【2020年2月26日】削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。
