アナスタシア・ビバリーヒルズのNorvinaが批判された理由はMLM？そして疑惑がもう一つ？

人気ブランド、アナスタシア・ビバリーヒルズ（Anastasia Beverly Hills、以下ABH）の二代目社長ノーヴィナ(Norvina)¹の騒動について紹介します。

Norvina

ノーヴィナはABHの創業者アナスタシア・ソアレの一人娘です。

Anastasia Soare

アナスタシア・ソアレは1997年、ビバリーヒルズに第1号店のサロンを開業しました。眉の形が顔の印象を決めると、「眉の黄金比」を世に広め人気になります。

90年代に活躍していたスーパーモデルであるナオミ・キャンベル、シンディ・クロフォードたちの間で、仕上がりの良さが口コミで広がり、ABHのサロンは繁盛していたそうです。女優のミシェル・ファイファーやキム・カーダシアンもクライアントです²。2000年から展開を始めた化粧品（Brow Wizなど）も根強く人気です。

（2022年12月17日：削除されたInstagram投稿をキャプチャ画像で置き換えました。）

母親が立ち上げた人気ブランドABHを引き継ぎ、ブランドのイメージの若返りを図っていたノーヴィナですが、とあるブランドとコラボを発表して批判されていました。

Index

MLMブランドとコラボ
MLMとは
ABHへ批判や疑問の声
業績悪化
ノーヴィナの隠し事

MLMブランドとコラボ

騒動を紹介しているSpillの動画です。

Anastasia Beverly Hills Accidentally Gets Cancelled, Norvina Gets Mom Involved

2020年2月4日化粧品ブランドのローデン・アンド・フィールズ(Rodan + Fields)がABHとコラボ商品を発表しました。

コラボ商品

この発表がされると、ノーヴィナへ多くの批判の声が上がりました。ローデン・アンド・フィールズはMLM（マルチレベルマーケティング）で有名だからです。

（2022年12月17日：削除されたInstagram投稿をキャプチャ画像で置き換えました。）

MLMとは

MLMとはマルチレベルマーケティングを指します。いわゆるマルチ商法です。

マルチレベルマーケティングの会員になると、まず初期投資と称して商品を買うことを求められます。商品は数万円のものから、数百万円までさまざまです。その商品を販売しつつ、新たな会員を集めると、新会員の売り上げの一部が手に入るというものです。夢のビジネスモデルとして勧誘されることが多いのですが、違法もしくは違法すれすれの商売です。

こちらは反MLM活動をしているInstagramアカウント“The MLM Boss Babe”の投稿です。ABHとコラボしたローデン・アンド・フィールズを、数あるMLMの中でも「エリート主義的」だと皮肉を込めて表彰しています。価値以上の価格を商品に付けている「高級路線」が問題になっています。

（2022年12月17日：削除されたInstagram投稿をキャプチャ画像で置き換えました。）

ABHへ批判や疑問の声

ノーヴィナがMLMの会社とのコラボを発表すると多くの批判や疑問の声が上がりました。

ABHがMLMのブランドであるローデン・アンド・フィールズとコラボ商品を発表した。正直、毎週のようにノーヴィナがアイシャドー・パレットを売り出すようになってからは悪化の一途だよね。

（2022年12月17日：削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。）

ノーヴィナはMLMだと知らずに、ローデン・アンド・フィールズとコラボして限定商品を発表しちゃった。

ABH partnered up with Rodan + Fields to release a Ltd Ed brow kit before Norvina realized they were an MLM ?

— ✨Rose Gold Targaryen✨ (@Rosegoldchrome) February 5, 2020

ノーヴィナはローデン・アンド・フィールズを悪質なMLMだと批判する人たちに、このようにコメントしていました。

MLMって何？

美容界のビジネスに関わってきたノーヴィナが、MLMを知らなかったとは信じられないという声もありました。

え、理解できないんだけど……。ノーヴィナはABHの新社長じゃないの？　ブランドの提携について知らないとか、MLMが何かをTwitterで質問するとか、ありえない?

i’m so confused… isn’t norvina the new president of the company?? how does she not know the brands partnerships and how is she asking TWITTER for answers about what an MLM is ?

— nicole ☆彡 (@BABYNlC) February 5, 2020

ABHやノーヴィナが、MLMが何か知らなかったとは信じられない——私はお粗末な言い訳だなと思うよ。MLMは「正社員並みの給料をバイト時間で儲ける」って女性を勧誘して、会員になった多くの当人たちが損してるだけではなく、勧誘したせいで友人からの信用も失っている。

（2021年1月3日：削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。）

MLMブランドとコラボを発表したノーヴィナは批判を受け、声明を発表しました。

コラボ商品は試験的なもので、今後もローデン・アンド・フィールズと提携する予定はないと書かれています。

Please read. pic.twitter.com/slBDxzeUzV

— Anastasia Beverly Hills (@ABHcosmetics) February 5, 2020

美容「インフルエンサー」のウソに敏感なMUAケビン・ジェームズ・ベネットです。

（私見だが）釈明はこう見える……。「コラボは期間限定」というのは、みなさんに（ABHの経営がうまくいっていないので）悪名高いMLMとコラボしてあぶく銭を稼ごうとしたのが批判されたからです。これ以上、印象が悪くならないように火消しに努めます。

(in my mind) it reads…”it’s a short-term thing” because people rebelled against our quick cash grab with a notoriously intrusive MLM (because @ABHcosmetics is not performing $$$). So now we have to lie to do damage control.

— Kevin James Bennett (@KJBennettBeauty) February 5, 2020

釈明ツイートが出された後も、アナスタシア・ソアレがコラボ商品を宣伝する動画が公開されました。

この動画、昨日の晩に公開されたよ。消費者にケンカ売ってるよね。ABHは大好きだけど、怪しいことは止めてほしいな。美容界には私たちが監視しないといけない、うさんくさいCEOがほかにも大勢いるから。

（2020年12月21日：削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。）

業績悪化

「収益は期待外れで売上が落ちているのでフィッチはABHの債券格付けを下げた」という『フィナンシャル・タイムズ』の記事を紹介しています。

（2020年12月21日：削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。）

元MUAで美容グールーウォッチャーのZadidollです。

二級品の商品を発表し続け、過剰なインフルエンサーの利用、悪いマーケティングでは売上は上げられない。売上を上げるには、独自性のある高品質な商品を提供するしかない。残念ながら、ABHは良質とは言い難い。良いこともあるけど、大体において二級品。

（2020年6月6日：削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。）

代替わりしたABHは、経営に苦心しているようです。

ノーヴィナの隠し事

もうひとつ、SNSで見つけたノーヴィナに関する情報を紹介します。

実際のノーヴィナと加工されたノーヴィナは印象が違います。

（2023年3月19日：削除されたツイートをキャプチャ画像で置き換えました。）

こちらは2014年12月にパトリックスターのチャンネルに登場したノーヴィナです。

Makeup Transformation with Norvina | PatrickStarrr

こちらは、Instagramアカウントmakeupcrayzの投稿です。この投稿ではノーヴィナの実年齢に言及していましたが、クレームがあり削除されてしまいました。

Instagram

その後のmakeupcrayzの投稿です。

抄訳：ご存じのとおり、数日前ノーヴィナについての投稿をしました。とある事柄について爆弾発言をしたのです。

ノーヴィナの会社から連絡があり、このアカウントが消されてしまうリスクを負うのは避けたいと思いました。ノーヴィナを非難するつもりも、侮辱するつもりもありません。私はウソを言ったわけではないので証拠を提示しただけでした。